Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere opdracht van een opdrachtgever aan – en andere dienstverlening door – Koops Advocatuur B.V. (“Koops”). Onder “Cliënt” wordt verstaan de (rechts)persoon die met het oog op het verrichten van werkzaamheden door Koops een overeenkomst van opdracht of andersoortige overeenkomst met Koops aangaat of zal aangaan of ter zake van deze werkzaamheden dan wel anderszins in een rechtsverhouding tot Koops staat. Onder “werkzaamheden” wordt mede verstaan het verrichten van diensten of andere prestaties hoe ook genaamd. Deze algemene voorwaarden gelden onverminderd ten behoeve van alle aan Koops verbonden personen en alle derden die bij de uitvoering van de opdracht en andere dienstverlening door Koops worden ingeschakeld en zijn daartoe aan te merken als een jegens hen onherroepelijk en om niet gemaakt derdenbeding in de zin van artikel 6:253 van het Burgerlijk Wetboek (“BW”). Van deze algemene voorwaarden kan slechts schriftelijk worden afgeweken.
2. Alle opdrachten respectievelijk het verrichten van andere dienstverlening worden geacht uitsluitend aan Koops te zijn gegeven respectievelijk met Koops te zijn aangegaan en door Koops te worden uitgevoerd, ook als het uitdrukkelijk of stilzwijgend de bedoeling is dat een opdracht door een bepaalde persoon zal worden uitgevoerd. De toepasselijkheid van artikel 7:404 BW (opdrachtverlening met het oog op persoon) en van artikel 7:407 lid 2 BW (hoofdelijke aansprakelijkheid van meerdere opdrachtnemers) is uitdrukkelijk uitgesloten. Derden kunnen geen rechten ontlenen aan de dienstverlening door Koops aan de Cliënt. De bepaling van dit artikel 2 is naar analogie van toepassing indien werkzaamheden worden verricht anders dan op grond van een overeenkomst van opdracht.
3. Op de opdracht van Cliënt aan Koops zijn de gedrags- en beroepsregels van de Nederlandse Orde van Advocaten van toepassing. De Cliënt is ervan op de hoogte dat de advocaat de door de Orde van Advocaten opgelegde gedragsregels moet respecteren en aanvaardt de gevolgen die hieruit kunnen voortvloeien.

Aansprakelijkheid
4. Indien zich in verband met werkzaamheden verricht of te verrichten door of namens Koops of de uitvoering van de opdracht of een andere door Koops ter zake van werkzaamheden aangegane rechtsverhouding een omstandigheid – waaronder begrepen een nalaten – voordoet, die leidt tot aansprakelijkheid van Koops of (voorheen) aan haar verbonden (rechts-)personen, dan is de gezamenlijke aansprakelijkheid van Koops en die (rechts-)personen in totaal steeds beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval wordt uitgekeerd onder de door Koops afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico onder die verzekering.
5. Indien en voor zover om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de beroepsaansprakelijkheidsverzekering(en) mocht plaatsvinden, is iedere gezamenlijke
aansprakelijkheid, als bedoeld in artikel 3, beperkt tot een bedrag van maximaal € 50.000,- tenzij de van toepassing zijnde beroeps- en gedragsregels van de Orde van Advocaten anders mochten bepalen, in welk geval de aansprakelijkheid is beperkt tot het ingevolge deze regels minimaal toelaatbare bedrag.
6. De aansprakelijkheidsbeperking van artikelen 4 en 5 geldt ook ingeval Koops ten onrechte een opdracht heeft geweigerd en daaruit schade is voortgevloeid. Bij opzet en/of grove schuld van Koops geldt de aansprakelijkheidsbeperking als bedoeld in artikelen 4 en 5 niet.
7. Koops is niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade of andere indirecte schade.
8. Alle aanspraken van de Cliënt vervallen indien deze niet binnen één jaar nadat de Cliënt bekend is geworden of redelijkerwijs kon zijn met de feiten waarop hij zijn aanspraken baseert en in ieder geval vijf jaar na de datum van de laatste bij de uitvoering van een opdracht verzonden factuur waarbij de werkzaamheden waarover wordt geklaagd in rekening zijn gebracht, schriftelijk en gemotiveerd zijn ingediend bij Koops.

Inschakeling van derden
9. De Cliënt machtigt Koops om, voor zover Koops het voor de uitvoering van de opdracht noodzakelijk acht, voor rekening van de Cliënt derden in te schakelen, de hiermee verband houdende kosten te maken en uitgaven te doen.
10. Koops is steeds bevoegd eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van de door haar ingeschakelde derden te aanvaarden.
11. Koops zal bij het inschakelen van derden ter uitvoering van de opdracht steeds de nodige zorgvuldigheid in acht nemen. Iedere eigen aansprakelijkheid van Koops voor tekortkomingen van de door haar ingeschakelde derden is uitgesloten.

Vrijwaring
12. De Cliënt vrijwaart Koops en de aan Koops verbonden personen tegen alle aanspraken van derden en de door Koops in verband daarmee te maken kosten, waaronder begrepen redelijke kosten van juridische bijstand, welke aanspraken voortvloeien uit de door Koops voor de Cliënt verrichte werkzaamheden, tenzij de aanspraak een gevolg is van een door Koops gemaakte beroepsfout.

Honorarium en facturering
13. Het door Koops aan de Cliënt in rekening te brengen honorarium zal, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, worden berekend op basis van het aantal gewerkte uren, vermenigvuldigd met het door Koops vast te stellen uurtarief. Het uurtarief kan zonder voorafgaand bericht verhoogd worden indien daarvoor naar de mening van Koops redelijkerwijs aanleiding is. Wanneer sprake is van werkzaamheden die met spoed of in het weekeinde moeten worden verricht, kan het afgesproken uurtarief worden verhoogd met 50% – 100%.
14. Het door Koops aan de Cliënt in rekening te brengen uurtarief kan halfjaarlijks, per 1 januari en 1 juli, worden aangepast.
15. Indien de Cliënt recht heeft op gesubsidieerde rechtsbijstand (toevoeging), geldt dat de Cliënt een eigen bijdrage verschuldigd is. Deze dient te worden betaald aan Koops en zal door Koops voorafgaand aan de werkzaamheden bij de Cliënt in rekening worden gebracht.
16. Door Koops ten behoeve van de Cliënt betaalde verschotten zullen separaat in rekening worden gebracht.
17. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, factureert Koops tweewekelijks. Bij opdrachten waarvoor een vast honorarium is overeengekomen, is Koops gerechtigd tussentijds
termijnfacturen in rekening te brengen. De betalingstermijn is 14 dagen vanaf de declaratiedatum. Koops is te allen tijde gerechtigd een voorschot te vragen voor verrichte of te verrichten werkzaamheden. De voorschotfacturen zijn onmiddellijk betaalbaar. Koops is niet gehouden werkzaamheden te verrichten indien een voorschotfactuur niet betaald is.
18. De betalingstermijn is een fatale termijn als bedoeld in artikel 6:83 sub a BW. Bij gebreke van tijdige betaling is Koops zonder nadere ingebrekestelling gerechtigd de wettelijke rente bij de opdrachtgever in rekening te brengen. Tevens is Koops in een dergelijk geval gerechtigd haar dienstverlening op te schorten of te beëindigen.
19. Indien de opdracht door of vanwege de Cliënt wordt beëindigd voordat Koops de overeengekomen werkzaamheden heeft voltooid, is de Cliënt een financiële vergoeding verschuldigd op basis van de voor de betreffende opdracht gewerkte uren, vermenigvuldigd met de toepasselijke uurtarieven, verhoogd met de opslag ter dekking van de algemene kantoorkosten en met de ten behoeve van de Cliënt betaalde verschotten.

Gesubsidieerde rechtsbijstand
20. De Cliënt verklaart zich ermee bekend dat indien Koops namens hem een toevoeging aanvraagt bij de Raad voor Rechtsbijstand (RvR), de RvR, zulks ter uitvoering van haar wettelijke taak, informatie over de Cliënt (en diens eventuele partner) kan opvragen bij overheidsdiensten, zoals de gemeentelijke basisadministratie en de belastingdienst.
21. Indien de Cliënt in aanmerking komt voor gesubsidieerde rechtsbijstand, wordt door de RvR een eigen bijdrage vastgesteld.
22. Indien de RvR, om wat voor reden dan ook, niet overgaat tot de afgifte van een toevoeging, dan zal Koops haar werkzaamheden verrichten op basis van het dan geldende uurtarief te vermeerderen met 21% BTW en eventuele kosten voortvloeiende uit leges en verschotten.
23. De Cliënt verklaart zich ermee bekend dat na verstrekking van een last tot toevoeging door enig rechtscollege, in geval van veroordeling, door de Raad voor Rechtsbijstand in alle gevallen alsnog een financiële beoordeling van de inkomens- en vermogenssituatie van Cliënt zal plaatsvinden en dat dit erin kan resulteren dat de door de RvR uitgekeerde vergoeding ter hoogte van de kosten van rechtsbijstand door de RvR bij de Cliënt teruggevorderd kan worden.

Verwijzingswebsites en leadgeneratieplatformen
24. Rechtszoekenden die via verwijzingswebsites, een (digitaal) leadgeneratieplatform of (digitale) advertenties bij Koops uitkomen, hebben zich zelf aangemeld bij deze juridische verwijzing websites. De rechtszoekende weet dat hij wordt doorverwezen naar een advocaat (Koops) en is bekend met de expertise van het kantoor (Koops). De transparantie over de verwijzing is hiermee gegeven. De rechtszoekende is op zoek naar passende rechtsbijstand voor zijn juridische probleem en wordt voor die specifieke rechtshulp naar Koops verwezen. Koops heeft expertise op het gebied van strafrecht in de ruimste zin van het woord en is daarvoor ingeschreven op de betreffende specialisaties bij de RvR. De rechtszoekende beslist zelf of de opdracht van juridische dienstverlening aan Koops wordt gegeven. Koops betaalt per binnenkomende lead een bedrag aan een juridische verwijzingswebsite of per geaccepteerde lead een vast bedrag aan de verwijzingswebsite. Deze beloning staat in redelijke verhouding tot de waarde van de opdracht. Deze redelijke beloning staat een goede behandeling van de zaak niet in de weg. Koops neemt de kernwaarden van de advocatuur in acht door transparant te zijn over de redelijke vergoeding en de hoogte daarvan op verzoek van de Cliënt aan de Cliënt mede te delen. De rechtszoekende c.q. Cliënt kan zich dan zelf een oordeel vormen over de onafhankelijke en onpartijdige dienstverlening door Koops.

Communicatie
25. De Cliënt stemt ermee in dat Koops bij communicatie gebruik maakt van al dan niet door derden aangeboden digitale communicatiemiddelen en diensten voor opslag van gegevens. Koops is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van dergelijke middelen en diensten.
26. Alle elektronische communicatie, waaronder e-mail, geldt als schriftelijk. De Cliënt erkent dat de veiligheid van elektronische communicatie niet volledig gewaarborgd is en kan worden onderschept, gemanipuleerd, geïnfecteerd of verkeerd (door)gestuurd, waaronder door virussen en spamfilters.

Bewaring van dossiers
27. Het dossier wordt na beëindiging van de werkzaamheden, te rekenen vanaf het moment dat voor het laatst werkzaamheden zijn verricht dan wel de laatste factuur is betaald, gearchiveerd. De stukken in het dossier en de financiële gegevens in het dossier, waaronder de facturen, worden gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijnen bewaard. Na het verstrijken van de respectievelijke bewaartermijnen, worden de gegevens vernietigd, tenzij het bewaren daarvan noodzakelijk is in verband met een lopende procedure, een gerechtvaardigd belang van het advocatenkantoor of op grond van een wettelijke verplichting.

Compliance en Wwft
28. In zaken van de Cliënt waarin de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (“Wwft”) van toepassing is, is Koops onder meer verplicht (i) de identiteit vast te stellen van haar Cliënten en van hun uiteindelijke belanghebbende(n), (ii) vast te stellen of sprake is van een politiek prominente persoon en om (iii) ongebruikelijke transacties in de zin van de Wwft bij de daarvoor ingestelde autoriteiten te melden respectievelijk in het kader hiervan gegevens en inlichtingen te verstrekken, zonder de Cliënt hierover te informeren.
29. De Cliënt is verplicht om aan Koops bij het aangaan van de cliëntrelatie en nadien o.a. bij iedere nieuwe dienstverlening alle feiten en omstandigheden te melden alsmede alle informatie te verstrekken welke relevant zijn voor de toepassing van de Wwft en het op basis daarvan uit te voeren cliëntenonderzoek, wijzigingen in die feiten en omstandigheden die zich gedurende de cliëntrelatie voordoen daaronder begrepen.
30. Koops is bevoegd de kosten van het in voorgaande artikelen bedoelde cliëntenonderzoek door te belasten.

Persoonsgegevens
31. Koops is verplicht om zich van de identiteit van de Cliënt te vergewissen en deze in bepaalde gevallen te verifiëren. Door het verstrekken van een opdracht, wordt de Cliënt geacht hiervoor toestemming te hebben gegeven.
32. Koops verwerkt persoonsgegevens van haar Cliënten en daar werkzame personen voor optimale dienstverlening en voldoening aan wettelijke verplichtingen in overeenstemming met haar Privacyverklaring te raadplegen op koops-advocatuur.nl. De Cliënt wordt geacht toestemming te hebben gegeven voor de verwerking van deze gegevens in overeenstemming met de wet en de Privacyverklaring.

Intellectuele eigendomsrechten
33. Het is de Cliënt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan door of namens Koops geproduceerde adviezen, contracten of andere voortbrengselen van de geest al dan niet met inschakeling van derden te verveelvoudigen, te openbaren en/of te exploiteren.

Publiciteit
34. Het staat Koops vrij om zonder nader overleg met Cliënt publiciteit te geven aan zaken, mits in overeenstemming met de Advocatenwet en de voor de advocatuur geldende beroeps- en gedragsregels van de Orde van Advocaten en met inachtneming van de privacy van de Cliënt.

Toepasselijk recht en geschillen
35. Op de dienstverlening van Koops is de Kantoorklachtenregeling Koops Advocatuur van toepassing. De Kantoorklachtenregeling is te raadplegen via koops-advocatuur.nl.

36. De rechtsverhouding tussen de Cliënt en Koops wordt beheerst door het Nederlandse recht.
37. Geschillen omtrent de dienstverlening worden uitsluitend voorgelegd aan de rechtbank Noord- Nederland.

December 2025